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秋から冬へ。季節の変わり目ですが、風邪などひかれていませんか？ 実は住まいも「寒さ」の影響を受けていて、 霜や凍結で給湯器などが故障することがあります。これからの慌ただしい時期に、思わぬトラブルに見舞われないよう、どうぞご注意ください！
12月のお便り
■ 凍結にご用心 山手のエリアは要注意
■ 年末年始休暇について
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＼北区・左京区、山手のエリアは要注意／
凍結に注意
気温が下がると、水道管・給湯器・室外機等が凍結することがあります。コロナの影響で設備機器の品薄が続いていますので、できるだけ故障させないようご注意ください。特に左京区の岩倉周辺や北区の西賀茂周辺など、山手エリアにお住まいの方はご用心を。
【給湯器】長期留守の際もブレーカは「ON」
ブレーカーを切ると給湯器の電源も切れてしまい、凍結防止機能が作動しません。給湯器内が凍結すると破損につながります。帰省などで長期留守にする際も、ブレーカーを下げないようお願いします。
【ベランダ置き洗濯機】使用後は蛇口を締める！
蛇口や配管内の水が凍結すると水が膨張し、溶け出した際に蛇口が破損する可能性があります。洗濯機の使用後は蛇口を閉めてください。
【エアコン】霜取り機能について
外気が冷えると室外機に霜が付くことがあります。霜を除去する機能付のエアコンの場合、霜取り中にエアコンが止まったり温風が出なくなったりすることがあります。故障ではなく10分程度で通常運転に戻ります。（15分以上温風が出ない場合はご連絡ください）
※故障の原因になりますので、室外機にお湯をかけたり、他の器具で温めたりしないでください。
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年末年始休暇のお知らせ
フラットエージェンシー 管理営業部は12/27～1/4まで年末年始休暇とさせていただきます。休暇期間中（営業時間外）の緊急連絡先について改めてご案内いたします。
【共通】緊急時の連絡先
緊急時の連絡先は入居時にお渡しした「新入居のご案内」（裏面下部）もしくは掲示看板に記載してあります。
「フラットプラス」（もしくは 個人で「くらしーど24」）に加入している方
くらしーど24のサービスが利用可能です。
■ TEL 0120-410-554（24時間365日対応）
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また、メニュー画面より、各種サービス・手続きをご利用いただけます。
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